| 创 业 计 划 指
南
1、怎样才能写好创业计划书?
【经验学习】下面是麻省理工学院斯隆管理学院在竞赛中积累的取胜诀窍:
(1)组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队;组建起来的团队成员每人都堪称创业家,同时又能灵活、协调、有效地工作,这是历届胜出团队的经验总结。
(2)开发出一种盈利模式,而不仅仅是一项发明。“仅仅说明你的产品或服务的性质还不够,还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何解决这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体,都无能取代清楚明确的市场营销方案”,这是往届胜者的经验之谈。“你这是一件技术发明,而不是一种盈利模式”,评审专家在淘汰一项创意时如是说。
(3)从各方面人士那里获取忠告,不论他们是同学、教师、家庭成员还是竞争对手。
(4)分析顾客:他们在寻找什么?
(5)分析竞争对手:你有什么他们不及的长处?
(6)展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势,例如你能够设立市场进入障碍,或是拥有自主知识产权,使得对手们无法夺取你的市场。“千万记住告诉评审专家们,哪些人是你的顾客,他们如何能够从你的产品或服务中得到好处”,一位往届评审专家如是说。
(7)写作的文字要直接、中肯,记住评审专家们会认真阅读你提交的文字。“要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文,要竭尽全力,要严肃认真对待之”,这是另一名往届胜出者的体会。
(8)安排时间和制定创业方案时要实事求是、有根有据,避免好高骛远、不着边际。
(9)不要刻意在技术、质量和价格等方面展开竞争。
(10)评审专家们就如潜在投资者,能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间,他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。
【创业构思】作为创业家,你(们)现在应该认真思考:
(1)市场机遇与开发谋略:社会面临什么问题?你准备以什么产品或服务来解决这个(些)问题?你的产品或服务的潜在销售额有多大?如何创造这些销售额?你的首批顾客何在?
(2)产品与服务构思:针对顾客需要,你的产品或服务如何解决其面临的实际问题?如何销售产品或服务?收入来自何处?如何撰写产品或服务简介,以便向潜在顾客展示?
(3)竞争优势:谁将是你的竞争对手?你的产品与其相比,在使用价值、生产成本、外观设计、环境和谐、上市时间、战略联盟、技术创新、同类兼容等方面有何长处?
(4)创业团队:根据项目涉及的专业确定合适队员,精心组建创业团队;在严明纪律、明确分工的基础上,明确责任与义务;根据项目认真制订一个执行计划以指导今后的工作。如果团队已组织好,可以用一自然段说明各人在其中承担何种角色,以及承担这种角色已具有的背景。如果团队未组织好,可说明构成经营班子所需的人才与技能。
同时,还要认真思考下述问题:所说的业务是否具有高速增长的潜力?能否抵御竞争对手的竞争?需要多少前期投资?需要多长时间才能将产品推想市场?是否具有成为该市场领先者的潜力?所说业务的创意目前开发得如何?经营这项业务的队员素质与技能如何?凭什么说此项业务在今后五年能够茁壮成长?
2、如何撰写创业计划书?
起草创业计划方案是一个“展望项目未来前景、细致探索合理思路、确认项目实施必需资源”的过程。写好创业计划书是取得好成绩和获得投资商青睐的一个主要因素。
(1) 执行总结(或计划摘要)。理想篇幅为A4纸1-2页。执行总结列在创业计划书的最前面,它浓缩了创业计划书的精华,涵盖了计划的要点,应一目了然,以便读者在最短时间内评审计划并做出判断。执行总结一般要包括:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划和资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业思路的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。这里要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析更能赢得信任、更容易取得认同。最后,还要介绍风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性作用,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在执行总结中,企业还必须回答下列问题:企业所处的行业,企业经营的性质和范围;企业的主要产品;企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有何需求;企业的合伙人、投资人是谁;企业的竞争对手是谁,他们对企业的发展有何影响。
执行总结要简明、生动。特别要详细说明本企业的不同之处和企业获取成功的市场因素。
(2)项目背景。在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品(服务)能否或多大程度上解决现实生活中的问题,能否帮助顾客节约开支、增加收入。因此,项目背景是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,项目背景包括:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家作出的说明,既要准确,又要通俗易懂,使不是专业的投资者也能明白。产品介绍要附上产品原型、照片或其他介绍,要能回答以下问题:顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?企业的产品与其对手相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家建立的是一种长期合作伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺或偿还债务,企业的信誉必会受到极大的损害。
(3) 管理团队。理想篇幅为2-3页,重点说明你组建的团队有能力实施此项创业,再分别说明各负责人的专业技能与有关背景。一般认为,风险投资公司最看重的,不是你的创意,而是高素质的管理人员和良好的组织结构。此外,要用专门的一页细分团队中各成员作为创业者在该企业中所占股权的百分比。如果在此之外尚需外部融资,则专门用一个自然段来阐述整个创业团队愿意出让多大比例的股权,以换取多少外部投资。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书中,要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力、在本企业中的职务和责任、过去的详细经历及背景。此外,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料等。
(4)市场预测。当企业要开发一种新产品或向新市场扩展时,首先要进行市场预测。如果预测结果不乐观,或预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担较大风险,这对多数风险投资家来说是不可能接受的。在对顾客和竞争对手充分调研的基础上,市场预测以创业方案大纲作为考虑问题的框架,尽可能将市场和谋略等分析得细致透彻。理想篇幅为3-5页。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求的因素有哪些。其次要对企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应?这些反应对企业有什么影响?
在创业计划书中,市场预测还包括:市场现状综述、竞争厂商概览、目标顾客和目标市场、本企业产品的市场地位、市场区格和特征等等。此外,要在这部分文字上附录市场展望依据,如顾客建议、调查数据、报刊剪文、产品规格,或是你的产品或服务的推广资料。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
(5)营销策略。营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:消费者的特点;产品的特性;企业自身的状况;市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中,营销策略应包括:市场机构和营销渠道的选择;营销队伍和管理;促销计划和广告策略;价格决策。
对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销、大打商品广告、向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
(6)生产管理。创业计划书中的生产制造计划应包括:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装如何;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定和生产计划的编制;物料需求计划及保证措施;如何控制质量等相关的其他问题。
(7)财务规划。财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中包括现金流量表、资产负债表和损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映企业某一时刻的状况,投资者可从资产负债表中得到的比率指标来衡量企业的经营状况和可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:创业计划书的条件假设;预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划,是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得的纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而已有市场的风险企业则容易说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可在获得目标市场信息的基础上,对企业第一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划,必须要明确下列问题:产品在每一个期间的发出量有多大?什么时候开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?定价是多少?使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?需要雇佣那几种类型的人?雇佣何时开始,工资预算是多少?
(8)剩下收尾工作。风险分析要估计可能遇到的风险和相应的对策,要做最坏的打算。风险投资的退出,大家都大同小异,可参考别人的做法。
(9) 附录。如有以下材料,请列出:①公司背景及结构;②团队人员简历;③公司宣传品;④相关词汇。
(10)装订整理。写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,计划好创业活动的下一步安排,简要评估关键性风险,最后策划好风险化解思路。最后按顺序把全套创业方案排列装订起来。
3、完成创业计划书后,还需要做好哪些方面的工作?
完成创业计划书,并不是说万事大及了,还要重点做好以下两方面的工作:
【检查修饰】创业计划书完成后,企业家最好再对计划书检查一遍,看计划书能否准确回答投资者的疑问,争取投资者的信心。通常,从以下方面对计划书进行检查:
①你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
②你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
③你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
④你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
⑤你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。
⑥你的创业计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写、排印错误会很快使企业家丧失机会。
⑦你的创业计划书能否打消投资者对产品的疑虑。如果需要,你可以准备一件产品模型。
创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此,如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心,那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。
【答辩准备】要准备一段时间为10-15分钟的答辩,竭尽全力兜售你的风险创业方案。这可能是你的创业方案面临的第一次,甚至是最后一次展示机会。讲解方案要高度集中于创业中的关键要点,但并非只是为创业方案提要中的各点进行辩护。要尽量利用视听设施来吸引观众。要用精确的市场分析和可靠的数据来给投资家留下深刻的印象,而对于讲解中没有提到的问题,要估计到他人可能提问,准备好自己的回答腹稿。
4、初赛提交的创业计划提纲是否有参考模块?撰写过程应注意哪些问题?
(1)初赛时参赛者要提交一份创业计划提纲,理想篇幅为A4纸3-4页,其参考模块:
基本部分:①机会,包括描述创业机会(瞄准清晰的市场需求、瞄准具体的目标顾客群)、描述产品或服务概念(使用类比,给出例子,解释怎样满足顾客的需求)和描述市场中的竞争(竞争者是谁,他们的产品是什么?你的竞争优势是什么?如何保持这些优势);②策略,包括策略+目标市场=创业模型、怎样赢利、怎样把产品送到顾客的手中、谁是顾客等;③怎么做,包括描述赢利潜力、预期收入、赢利能力、回收策略,描述管理队伍、全面均衡、经验、不足,行动计划和里程碑。
可选部分:产品或服务的命名。命名时应考虑的因素:直观、时髦用语、暗示创业模型、有说服力、吸引顾客的注意力。
(2)撰写创业计划提纲时应注意:①以顾客为提纲描述的中心,例如您的产品或服务是一个正在出现的发展潮流的一部分、目前尚未解决的问题、特定的大型应用、这个风险事业是一种解决方案、对顾客需求的特殊之处、初步的成功等;②使用图表来说明概念,清晰简洁的书面材料,直截了当。
5、参加复赛和决赛的创业计划书是否有参考模块?
参加复赛和决赛的《创业计划书》应在初赛作品的基础上进行完美、提高,包括附录在内的理想篇幅一般为A4纸25-50页。其参考模块:
(1) 概要(执行总结)。简练的计划及商业模型摘要介绍创业项目。
(2)公司描述。公司的宗旨、名称、结构和经营策略。用最简洁的方式描述你的产品、服务;什么样的困难你准备解决;你准备如何解决;你们的公司是否是最合适的人选。相对价值增值,说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。公司设施,需要对计划中公司设备详细加以描述。如我公司的生产设备及厂房主要集中于XXX,我们公司认为到X年X月止,为了达到XXX产品的产量和销售额,我们需要XXX。为什么需要这笔钱:建立开发/生产设备,并努力提高生产力的研究能力以便满足日益提高的客房需求,通过大规模的促销攻势,提高我公司的产品/服务的销售量。增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售公司/采用电气功化/直邮式的分类等。录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。提高研发能力,创造领导潮流的新产品提高竞争能力。
(3)产品与服务(项目背景)。在这里用简洁的方式,描述你的产品、服务;注意不需要透露你的核心技术,主要介绍你的技术、产品功能、应用领域、市场前景等。包括:①产品/服务。说明你的产品是如何向消费者提供价值的,以及你所提供服务的方式有哪些,你的产品填补了哪些市场空白,可以在这里加上你的产品照片;②产品优势和技术描述。独有技术简介、技术发展环境;③研究与开发、将来产品及服务。说明你的下一代产品,同时说明为将来的消费者提供的更多服务是什么,服务与产品支持。
(4)市场分析。简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的情况如何?你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同,分析是否有新生市场?你将如何发展这个新生市场。包括:①市场描述。我们计划或正在XX行业竞争,这个市场的价值大约有XXX,我们相信,整个行业的主要发展趋势将向着(环境导向型、小型化、高质量、价值导向型)发展。市场研究表明(引用源)到20XX年该市场将(发展/萎缩)到XXX。在段时间里,预计我们力争的细分市场将(成长、畏缩、不发展)。改变这种情况的主要力量是(例如电脑降价、家庭商业的蓬勃发展等原因)这个行业最大的发展将达到XXX。你的公司能独一无二地将你的产品/服务和XX公司/同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司正面临着诸如逐步提高的劳动力成本等困难。②目标市场。我们将目标市场宣言为X,Y,Z,现在,这个市场由A个竞争者分享。我们的产品拥有以下优势:高附加值,出色的表现,高品味,为企业的量体裁衣突出个性。③目标消费群。是什么因素促使人们购买你的产品?你的技术、产品对于用户的吸引在何处?人们为什么会选择你的产品/服务/公司?④销售战略。我们的市场营销部门计划能动不同的渠道销售我们的产品。我们之所以选择这些渠道因为:消费群特点;地理优势;季节变化引起的消费特点;资金的有效运用;可以利用市场上现有产品的销售渠道。针对每一个分销渠道,确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。
(5)竞争分析。分析根据产品、价值、市场分额、地区、营销方式、管理手段、特征和财务力量等划分的主要竞争者,以及采取的竞争战略和市场进入障碍。请在这里研究进入你的细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
(6)营销策略及销售。①营销计划。描述你所希望进行的业务是如何的,以及你所希望进入的细分市场,曾经使用的分销渠道,例如:零售、对商业机构的直接销售、OEM以及电子媒介等等,还要描述你所希望达到的市场份额。②销售战略。叙述你进行销售所采取的策略,包括广告(电视、电台、邮件、报纸、杂志等)、促销(网络促销、捆绑促销、邮件推销、促销展出等)、会议(新闻发布会、大型研讨会、会议赞助)等形式。③分销渠道及合作伙伴。④定价战略。⑤市场沟通。你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费需求的论点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。
(7) 财务分析。财务数据概要。
(8) 附录。如有以下材料,请列出:①公司背景及结构;②团队人员简历;③公司宣传品;④相关词汇。
6、参加复赛和决赛的《创业计划书》应注意哪些问题?
(1)明确你的顾客群。把注意力集中到一个清晰的市场,并与潜在的顾客交谈。例如:谁会买荧光雪橇?美国有2.5亿人,目标:滑雪爱好者,比方说30%的人滑雪,即为7千5百万人。细化目标:追逐潮流的一部分滑雪爱好者8%,即为6百万;其中50%的人每年购买一个,为3百万,价格:$500/双,估计市场容量:15亿美元。
(2)说明谁会购买产品或服务。①创业模型,即如何获得利润;②销售方式,即如何把产品送到顾客手中(顾客-销售渠道?创业用户-决策者?制造业者-是使用还是转手买卖?分销商;谁作为你和顾客的桥梁;科研实验室,有吸引力吗?说明为什么);③价格(销售方式的选择为你的产品或服务定价;对于顾客的经济价值;竞争对手产品的价格;决策者,预算;成本+利润=价格;从顾客角度出发,他们能接收的价格下限)。
(3)展示大的潜力。使用类比的方法说明,这是一种产品还是一桩生意?这次风险事业潜力是大还是小?举例说明潜力大的特点。例如:3-5年之内的收益达2千万至1亿美元;每个员工收益达15万至30万美元以上;退出策略是5年内上市发行股票(IPO);税前利润达20%以上;收益和员工年增长率100%-200%;五年内偿清投资的50%-100%;市场年增长率达20%以上;用户在半年内收回产品投资。
(4)描述产品或服务。
(5)分析你的竞争对手。弄清竞争对手和替代产品;找到合作伙伴;扫清产品或服务进入市场的障碍;划出竞争空间;当前的角逐者或解决方案;谁是当前的直接竞争对手。
(6)竞争对手相比,你有哪些优势。确立竞争优势;注意当前存在的缺陷,说明你能最好地弥补这一缺陷。
(7)保护你的优势。考虑到风险;申请专利或国际专利保护;树立品牌形象;行动,行动,再行动,占据市场。
(8)建立社会关系网络。与权威人士建立联系;结交有关方面的朋友;平衡技术和创业技能;寻找可靠的顾客。
(9)实现你的承诺。原型示范;展示第一个定货需求;争取外部权力部门的支持;描述销售渠道;使用类比和举例方法。
(10)量化。自上至下目标市场的容量;自下至上与顾客交谈;竞争对手的销售;对于顾客而言,经济价值;盈利和利润目标;运营成本;价值链。
7、《创业计划书》的“十要”与“十忌”
【十要】①要清楚、简洁。以2-3页的执行大纲为绪言,注重企业内部经营计划和预算的笔墨;②要第一时间让读者知道公司的业务类型,可别在最后一页才提及经验性质;③要声明公司的目标;④要阐述为达到目标所制定的策略与战术;⑤要陈述公司需要多少资金?用多久?怎么用;⑥要一个清晰和符合逻辑的让投资者撤资的策略;⑦要提交企业的经营风险;⑧要有具体资料,有根据和有针对性的数据必不可少;⑨要将企业计划书附上一个吸引人但得体的封面;⑩要预备额外的拷贝件以作快述阅读之用,还要准备好财政数据。
??? 【十忌】①忌用过于技术化的用词来形容产品或生产营运过程,尽可能用通俗易懂得条款,使阅读这容易接受;②忌用含糊不清或无确实根据的陈述或结算表,比如,不要仅粗略说“销售在未来两年会翻两番”,或在没有细则陈述的情况下就说“要增加生产线”等;③忌隐瞒事实之真相;④忌过分乐观;⑤忌进入一个拥塞的市场;⑥忌交一份不专业的创业计划;⑦忌拿出一些与产业标准相去甚远的数据;⑧忌忽视竞争对手;⑨忌滥发计划——仔细寻找可能的投资人;⑩忌面向产品或服务。
|